十九歲創(chuàng)業(yè)奇才的夢(mèng)想：用全新支付方式Pinn，讓錢包消失
幾乎每個(gè)人都會(huì)有類似的尷尬經(jīng)歷：去商店買東西付錢的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)口袋空有一部手機(jī)，錢包卻忘記帶了。硅谷的一家名叫Pinn的創(chuàng)業(yè)公司讓你不再遭遇這樣的“窘境”。它改變了傳統(tǒng)的支付方式，你只需要一部手機(jī)，不管在實(shí)體店消費(fèi)還是在網(wǎng)上購物都能實(shí)現(xiàn)快捷而安全的支付。Pinn所提供的新型支付方式讓“一部手機(jī)走天下”成為可能。也許在不久的將來，錢包和卡包也會(huì)成為“瀕危物種”。
但誰也想不到的是，這個(gè)公司背后，是一個(gè)名叫Will Summerlin的19歲少年。說他是創(chuàng)業(yè)奇才也不為過：在13歲時(shí)，Summerlin就已經(jīng)在科技公司兼職做軟件工程師；而今年高中畢業(yè)的他，已經(jīng)連續(xù)創(chuàng)辦了好幾個(gè)公司，并且在創(chuàng)辦Pinn之后，決定放棄上大學(xué)的機(jī)會(huì)。
“Pinn是一種全新的支付方式，不同于傳統(tǒng)的以VISA和MasterCard為代表信用卡支付方式，也有別于Paypal和支付寶這樣的在線支付方式。我們不要做支付領(lǐng)域的創(chuàng)新者，我們要成為顛覆者?！盬ill Summerlin說。
創(chuàng)新的多重身份驗(yàn)證，打造最安全的支付方式
本質(zhì)上說，Pinn是一個(gè)在線的第三方支付平臺(tái)。
用戶需要在手機(jī)上下載Pinn的應(yīng)用，創(chuàng)建賬號(hào)，然后綁定個(gè)人的銀行卡、比特幣賬戶就可以了。去商店買東西付錢時(shí)，只要帶著手機(jī)，商店的付款設(shè)備就會(huì)立刻知道你是付款人。這時(shí)，付款頁面上出現(xiàn)你的名字，你只需要輸入四位數(shù)字密碼就能完成支付。
“最開始想到這個(gè)支付問題還是因?yàn)橛幸惶煳胰バ前涂速I咖啡和早餐忘記帶錢包，餓了肚子。當(dāng)時(shí)只帶了手機(jī)，我就在想能不能有一種簡(jiǎn)單而安全的支付方式呢？不帶現(xiàn)金和銀行卡也可以付錢?！盨ummerlin說。
Pinn使用起來十分方便。付款人唯一需要做的就是輸入四位數(shù)字密碼，沒有刷卡、等待驗(yàn)證、簽字、拿手機(jī)掃二維碼的任何其他步驟。而就是在簡(jiǎn)單的付款步驟的背后，Pinn已經(jīng)消無聲息地把付款人的身份查得一清二楚。
Pinn安全支付的保證來自于它的核心技術(shù)——多重身份驗(yàn)證。第一重是設(shè)備識(shí)別。在你在收銀臺(tái)前準(zhǔn)備付款時(shí)，Pinn在藍(lán)牙技術(shù)基礎(chǔ)上開發(fā)的“感應(yīng)技術(shù)（Proximity Technology)”會(huì)立刻檢測(cè)出離付款機(jī)最近的手機(jī)，而這時(shí)你的手機(jī)離得最近，你的名字就會(huì)出現(xiàn)在付款機(jī)屏幕上。
第二重是密碼驗(yàn)證。當(dāng)你確定名字無誤時(shí)，可以輸入四位數(shù)字密碼，而在輸入密碼的過程中，第三重和第四重身份驗(yàn)證也啟動(dòng)了。付款機(jī)的攝像頭已經(jīng)捕捉到你的臉部特征，進(jìn)行人臉識(shí)別。而你輸入密碼的“手法”也在接受檢查。
“一個(gè)人的打字習(xí)慣與他寫字一樣，一般很難改變。輸入速度、按鍵的輕重、在每個(gè)數(shù)字停留的時(shí)間，這些細(xì)微的差別都構(gòu)成了一個(gè)人的輸入習(xí)慣。這種習(xí)慣是很難模仿的，但機(jī)器卻能夠察覺。”Summerlin說。
多重身份驗(yàn)證幾乎都是在不知不覺中進(jìn)行的，不會(huì)影響用戶的付款體驗(yàn)，還能確保付款人不是冒名頂替的偽裝者。“即使你的手機(jī)和密碼都被人盜走，他無法模仿你的輸入習(xí)慣，更沒法改頭換面欺騙攝像頭。”Summerlin說。
從支付到數(shù)據(jù)挖掘，整合消費(fèi)鏈條
作為新的支付方式，Pinn不僅需要用簡(jiǎn)單安全的性能去吸引消費(fèi)者，而且還需要說服商家能使用這種新技術(shù)來接受付款。
說服商家并沒有花費(fèi)Pinn多少口舌，因?yàn)镻inn的團(tuán)隊(duì)早就摸清使用傳統(tǒng)支付方式的商家的痛點(diǎn)在哪里。“之前，我們做過一項(xiàng)行業(yè)研究，對(duì)硅谷的大型零售企業(yè)的管理人員進(jìn)行專訪。后來我們總結(jié)出他們關(guān)心的三個(gè)最重要的問題，分別是交易安全性、手續(xù)費(fèi)和數(shù)據(jù)分析?！癝ummerlin說。
Pinn開發(fā)的多重身份驗(yàn)證技術(shù)解決了商家對(duì)于安全交易的擔(dān)憂。但是盈利還是商家的第一要?jiǎng)?wù)，所以Pinn不僅幫助商家“節(jié)流”，還幫助它們“開源”。
傳統(tǒng)信用卡公司對(duì)于每項(xiàng)經(jīng)手的交易都需要征收3%到3.5%的手續(xù)費(fèi)，這對(duì)很多商家是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。而Pinn目前只對(duì)商家征收1%的手續(xù)費(fèi)。很多商家的利潤(rùn)并不高，有的只有5%的利潤(rùn)，一大半?yún)s需要交給VISA這樣的信用卡公司。雖然他們有怨言，但也無計(jì)可施。而Pinn的出現(xiàn)讓他們有了新的選擇。
不僅手續(xù)費(fèi)低，Pinn的易用性也是一大優(yōu)點(diǎn)。它意味著商家不需要全部推翻整個(gè)交易的基礎(chǔ)設(shè)施和流程，也沒有 添新設(shè)備的負(fù)擔(dān)。市場(chǎng)上任何一款平板電腦，無論是iOS系統(tǒng)的iPad也好，還是Android系統(tǒng)的三星Galaxy Tab都可以直接作為付款設(shè)備。
“我們?cè)诩夹g(shù)上解決了iOS和Android系統(tǒng)不兼容的問題。不論用戶使用什么系統(tǒng)的手機(jī)，商家選擇什么系統(tǒng)的平板電腦作為付款設(shè)備，都不會(huì)出現(xiàn)問題。”Summerlin說。
給商家“節(jié)流”的同時(shí)，Pinn還幫助商家“開源”。在信息時(shí)代，從用戶行為中挖掘數(shù)據(jù)，從而做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和廣告推送是商業(yè)推廣的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這在網(wǎng)店中比較容易做到，但是對(duì)于實(shí)體店卻是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。
“我們利用了感應(yīng)（Proximity Technology）等多項(xiàng)技術(shù)手段，將交易信息和消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)連接起來，幫助商家建立更加詳盡的消費(fèi)者模型。即使用戶什么也沒有買，只是在超市里逛了一圈，商家也可以了解到用戶的行動(dòng)軌跡?！盨ummerlin說。
有了這些數(shù)據(jù)，商家能夠更好地預(yù)測(cè)消費(fèi)行為，同時(shí)也可以制定更加有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。很多實(shí)體店的交易系統(tǒng)和商業(yè)拓展方案聯(lián)系不太緊密，而Pinn的出現(xiàn)將把這兩個(gè)方面無縫融合到一起。
放棄大學(xué)，堅(jiān)持自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)
雖然創(chuàng)始人Summerlin才剛過完19歲生日，今年5月才從高中畢業(yè)，但他已經(jīng)是有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的“老創(chuàng)業(yè)者”了。他告訴記者，他已經(jīng)在科技行業(yè)摸爬滾打了7年了。
當(dāng)同齡人還在“玩泥巴”的時(shí)候，13歲的Summerlin就已經(jīng)開始在科技公司兼職做軟件工程師了，后來覺得不過癮，就自己成立了一個(gè)技術(shù)外包團(tuán)隊(duì)，招了5個(gè)工程師，為科技公司提供有關(guān)搭建和設(shè)計(jì)iOS和Android系統(tǒng)的應(yīng)用和網(wǎng)站的外包服務(wù)。
接著他真正地開始創(chuàng)辦自己的公司。在Pinn之前，他創(chuàng)辦了兩家公司，Arrive和Seedplay。“Arrive和Seedplay目前都發(fā)展得很好。Arrive最近剛拿到一筆六萬美金的投資，估值為250萬美金。Seedplay也吸引了很多用戶。我現(xiàn)在是這兩家公司的顧問，已經(jīng)退出管理運(yùn)營(yíng)工作，因?yàn)槲蚁肴硇牡赝度隤inn這個(gè)項(xiàng)目中?！盨ummerlin說。
Summerlin創(chuàng)業(yè)并沒有耽誤學(xué)業(yè)，他在學(xué)校里也是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生，還被推舉為學(xué)生會(huì)主席?！皩?duì)于學(xué)業(yè)我從來不敢有絲毫松懈，在高中就修了很多大學(xué)先修課程。為了做到創(chuàng)業(yè)和學(xué)業(yè)的平衡，我一天只睡三四個(gè)小時(shí)?！盨ummerlin回憶說。
他決定高中畢業(yè)后不去上大學(xué)，而全職創(chuàng)業(yè)，除了父親以外的家里人并不理解。“我的創(chuàng)業(yè)基因大概是從父親那里繼承的。他是個(gè)企業(yè)家，Arrive就是我和他一起創(chuàng)辦的。”這些年來，他的父親一直是他創(chuàng)業(yè)的得力搭檔，幫助他說服家人支持他的選擇。
Pinn的迅猛發(fā)展讓Summerlin的家人也開始理解他做這個(gè)選擇是認(rèn)真的。雖然Pinn的正式產(chǎn)品發(fā)布是在今年12月，但他們的平臺(tái)已經(jīng)“超額注冊(cè)”了，并且已經(jīng)有很多家大公司預(yù)定使用他們的產(chǎn)品，其中包括很多大型零售商和世界五百強(qiáng)企業(yè)。除此之外，他們還拿到了包括硅谷著名天使投資機(jī)構(gòu)PreAngel在內(nèi)的投資。
“Pinn正在重新定義人們支付和交易的方式。在今年12月推出舊金山地區(qū)的產(chǎn)品后，我們會(huì)拓展到整個(gè)美國(guó)，不管是大型連鎖超市，還是家庭式的小賣部，我們都希望它們成為Pinn的客戶?！盨ummerlin說。
同時(shí)，Pinn未來的發(fā)展也是國(guó)際化的。在占據(jù)美國(guó)市場(chǎng)后，他們計(jì)劃向世界其他國(guó)家拓展?！拔覀兿Ｍ迥旰螅憧梢栽谑澜缟先魏我粋€(gè)國(guó)家用Pinn來付錢。”
